Quem se pode registar na International Cosmetic B2B?
Quem se pode registar na International Cosmetic B2B?
Apenas profissionais do setor: farmácias, perfumarias, clínicas, centros de estética, e-commerce especializados e retalhistas com NIF válido. Após a validação da sua conta, terá acesso ao catálogo por grosso com preços exclusivos.
Qual é a encomenda mínima?
Qual é a encomenda mínima?
- Valor mínimo de encomenda (MOA): 350 € líquidos.
- Quantidade mínima de produto (MOQ): alguns artigos exigem uma compra mínima, indicada no carrinho. Na maioria, é permitido comprar unidades avulso.
Quais são as condições de pagamento?
Quais são as condições de pagamento?
- Cartão de crédito.
- Transferência bancária antecipada (T/T a 100%).
- Outras condições, tais como pagamentos faseados ou crédito comercial, deverão ser previamente aprovadas pela direção através do teu representante atribuído.
Quanto tempo demoram a confirmar a minha encomenda?
Quanto tempo demoram a confirmar a minha encomenda?
A nossa equipa verifica a disponibilidade num prazo de 1 a 3 dias úteis. O teu gestor de conta enviará a fatura pró-forma para confirmar o pagamento e os detalhes de envio.
Quando é que a minha encomenda é enviada?
Quando é que a minha encomenda é enviada?
Assim que o pagamento for confirmado, a encomenda é preparada no prazo de 24–72 horas.
- Envio nacional: Correos Express / SEUR.
- Envio internacional para a UE: SEUR.
Envios internacionais para fora da UE: condições EXW (Ex Works).
Oferecem portes grátis?
Oferecem portes grátis?
- Na Península: envios gratuitos a partir de 500 € líquidos.
- No internacional da UE: a partir de 99 € / 49 € consoante o país (ver tabela de envios).
Que brindes por compras estão disponíveis?
Que brindes por compras estão disponíveis?
- Na compra de 10 produtos EVY, incluímos um sortido de lenços e necessaires de oferta.
- Na compra de 10 produtos ou mais (em geral), adicionamos 5 sacos de praia.
Os presentes mudam pontualmente; consulte sempre a página de Brindes por compras para ver a campanha em vigor.
Que marcas distribui a International Cosmetic?
Que marcas distribui a International Cosmetic?
Contamos com um portfólio exclusivo de marcas líderes como: Paula’s Choice, Alpha-H, Dermaceutic, Geek & Gorgeous, EVY Technology, Allies of Skin, Cosrx, Beauty of Joseon, Medicube, Anua, entre muitas outras. Apenas mostramos as disponíveis no teu país após validar o registo.
O que acontece se um produto chegar danificado ou com defeito?
O que acontece se um produto chegar danificado ou com defeito?
Contacte o seu comercial no prazo máximo de 48h após a receção. É necessário fornecer fotografias ou vídeos do produto danificado. A nossa equipa analisará a ocorrência e daremos uma solução imediata (substituição, reembolso ou gestão com a transportadora).
Como posso contactar o apoio ao cliente B2B?
Como posso contactar o apoio ao cliente B2B?
Cada cliente tem um consultor pessoal atribuído, disponível por e-mail ou telefone direto. Também pode escrever-nos através do formulário de Contacto no site.