FAQ – Międzynarodowy kosmetyk B2B

Tylko profesjonaliści z branży: apteki, drogerie, kliniki, gabinety kosmetyczne, wyspecjalizowane sklepy internetowe i sprzedawcy posiadający ważny numer NIP. Po zweryfikowaniu konta otrzymasz dostęp do hurtowego katalogu z ekskluzywnymi cenami.

• Minimalna wartość zamówienia (MOA): 350 € netto.
• Minimalna ilość produktu (MOQ): niektóre artykuły wymagają zakupu minimalnej ilości, która jest podana w koszyku. W większości przypadków można kupować pojedyncze sztuki.

• Karta kredytowa.
• Przelew bankowy z góry (T/T w 100%).
• Inne warunki, takie jak odroczenia płatności lub kredyty handlowe, muszą zostać wcześniej zatwierdzone przez dyrekcję za pośrednictwem Twojego wyznaczonego przedstawiciela.
  
  

Nasz zespół sprawdzi dostępność w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Twój opiekun handlowy prześle Ci fakturę proforma w celu potwierdzenia płatności i szczegółów wysyłki.

Po potwierdzeniu płatności zamówienie jest przygotowywane w ciągu 24–72 godzin.

• Wysyłka krajowa: Correos Express / SEUR.
• Wysyłka międzynarodowa w UE: SEUR.

Wysyłka międzynarodowa poza UE: warunki EXW (Ex Works).

• Wewnątrz Półwyspu: darmowa wysyłka od 500 € netto.
• Wysyłka międzynarodowa w UE: od 99 € / 49 € w zależności od kraju (zobacz tabelę wysyłki).

• Przy zakupie 10 produktów EVY dołączamy zestaw chusteczek i kosmetyczek w prezencie.
• Przy zakupie 10 lub więcej produktów (w ogóle) dodajemy 5 toreb plażowych.

Prezenty zmieniają się od czasu do czasu; zawsze sprawdzaj stronę Prezenty za zakupy, aby zobaczyć aktualną kampanię.

Oferujemy ekskluzywne portfolio wiodących marek, takich jak: Paula’s Choice, Alpha-H, Dermaceutic, Geek & Gorgeous, EVY Technology, Allies of Skin, Cosrx, Beauty of Joseon, Medicube, Anua, i wiele innych. Wyświetlamy tylko te dostępne w Twoim kraju po zweryfikowaniu rejestracji.

Skontaktuj się ze swoim opiekunem handlowym w ciągu maksymalnie 48 godzin od otrzymania przesyłki. Należy przesłać zdjęcia lub filmy przedstawiające uszkodzony produkt. Nasz zespół rozpatrzy zgłoszenie, a my niezwłocznie zaproponujemy rozwiązanie (wymianę, zwrot środków lub reklamację przewoźnika).

Każdy klient ma przypisanego osobistego doradcę, dostępnego pod adresem e-mail lub bezpośrednim numerem telefonu. Możesz również napisać do nas za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej.