FAQs – B2B International Cosmetic

Nur für Fachleute der Branche: Apotheken, Parfümerien, Kliniken, Kosmetikzentren, spezialisierte E-Commerce-Unternehmen und Einzelhändler mit gültiger Steuernummer. Nach der Bestätigung deines Kontos erhältst du Zugang zum Großhandelskatalog mit exklusiven Preisen.

• Mindestbestellwert (MOA): 350 € netto.
• Mindestbestellmenge (MOQ): Einige Artikel unterliegen einer Mindestbestellmenge, die im Warenkorb angegeben wird. Bei den meisten Artikeln können einzelne Einheiten gekauft werden.

• Kreditkarte.
• Vorauszahlung per Banküberweisung (T/T zu 100 %).
• Andere Bedingungen wie Zahlungsaufschübe oder Handelskredite müssen vorab von der Geschäftsleitung über deinen zuständigen Vertreter genehmigt werden.
  
  

Unser Team prüft die Verfügbarkeit innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Ihr Vertriebsmitarbeiter sendet Ihnen die Proforma-Rechnung zur Bestätigung der Zahlung und der Versanddetails.

Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung innerhalb von 24–72 Stunden vorbereitet.

• Inlandssendung: Correos Express / SEUR.
• EU-Auslandssendung: SEUR.

Internationale Sendungen außerhalb der EU: Bedingungen EXW (Ab Werk).

• Auf der Iberischen Halbinsel: kostenloser Versand ab 500 € netto.
• Innerhalb der EU: ab 99 € / 49 € je nach Land (siehe Versandtabelle).

• Beim Kauf von 10 EVY-Produkten legen wir eine Auswahl an Tüchern und Kulturbeuteln als Geschenk bei.
• Beim Kauf von 10 oder mehr Produkten (im Allgemeinen) legen wir 5 Strandtaschen bei.

Die Geschenke können gelegentlich variieren; bitte besuchen Sie stets die Seite „Geschenke für Einkäufe“, um die aktuelle Aktion einzusehen.

Wir verfügen über ein exklusives Portfolio führender Marken wie: Paula’s Choice, Alpha-H, Dermaceutic, Geek & Gorgeous, EVY Technology, Allies of Skin, Cosrx, Beauty of Joseon, Medicube, Anua, unter vielen anderen. Wir zeigen nur die in deinem Land verfügbaren nach Bestätigung der Registrierung an.

Kontaktiere deinen Vertriebsmitarbeiter innerhalb von maximal 48 Stunden nach Erhalt. Es ist erforderlich, Fotos oder Videos des beschädigten Produkts bereitzustellen. Unser Team wird den Vorfall prüfen und wir werden dir umgehend eine Lösung anbieten (Ersatz, Gutschrift oder Klärung mit dem Transportunternehmen).

Jeder Kunde hat einen persönlichen Berater, der per E-Mail oder unter direkter Telefonnummer erreichbar ist. Sie können uns auch über das Kontaktformular auf der Website schreiben.