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Cómo funciona nuestro proceso de compra profesional
En International Cosmetic trabajamos con profesionales del sector. Nuestro objetivo es que cada pedido sea rápido, seguro y transparente, ofreciendo siempre el mejor servicio a wholesalers, retailers y especialistas en cosmética científica.
Distribuidor Oficial
Garantizamos la autenticidad y el suministro directo de cada marca en nuestro catálogo.
Soporte Experto
Asesores dedicados para ayudarte a curar el inventario perfecto para tu negocio.
24h
Procesado Rápido
El camino hacia el aprovisionamiento
Un enfoque estructurado para el crecimiento institucional.
1. Registro y acceso B2B
Para comenzar, es necesario registrarse como cliente profesional. Una vez validada tu cuenta, tendrás acceso a nuestro catálogo mayorista, precios exclusivos y condiciones adaptadas a tu negocio.
Debes tener en cuenta que no todas las marcas están disponibles en todos los países, por lo que tal vez notes que faltan algunas marcas cuando accedas a tu cuenta.
2. Selección de productos
Explora nuestro catálogo segmentado por marcas y categorías. Podrás filtrar por tipo de producto, rutinas de cuidado o necesidades específicas de la piel.
✔ Funcionalidad de lista de favoritos
✔ Histórico de pedidos para reposiciones rápidas
3. Configuración del pedido
Al añadir productos al carrito, deberás respetar los requisitos mínimos de compra:
Importe mínimo (MOA): 350 € netos por pedido
Cantidad mínima (MOQ): algunos productos en concreto deben adquirirse bajo una cantidad mínima.
4. Pago seguro
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria anticipada (T/T al 100%), asegurando transparencia y trazabilidad en cada transacción.
Puede ponerse en contacto con su comercial asignado para valorar otras formas de pago.
5. Confirmación y proforma
Una vez recibido el pedido, nuestro equipo revisará disponibilidad y condiciones de entrega.
Tu representante de ventas se pondrá en contacto contigo en un plazo de 1 a 3 días laborables para confirmar el pedido. Recibirás la factura proforma para proceder con el pago.
6. Preparación y envío
Tras la confirmación del pago, nuestro equipo prepara tu pedido en un plazo de 24 a 72 horas.
Envío: EXW (Ex Works)
Aduanas: El cliente es responsable de verificar las políticas de importación y aduanas de su país antes de realizar el pedido.
Entrega de Pedidos y Gastos de Envío
Cuadros de envío transparentes para la distribución global.
Envíos Nacionales (Correos Express)
Envíos Internacionales UE (SEUR)
Envíos Internacionales
Atención Personalizada e Incidencias
7. Atención personalizada
Cada cliente cuenta con un asesor especializado, disponible para resolver dudas, gestionar pre-pedidos y acompañarte durante todo el proceso de compra.
8. Gestión de incidencias
En caso de recibir productos defectuosos, por favor toma fotos o vídeos de los artículos y contacta de inmediato con tu representante de ventas. Revisaremos la incidencia y te ayudaremos a gestionar la reclamación.
¿Por qué trabajar con International Cosmetic?
Distribuidor oficial y autorizado de marcas líderes.
Atención profesional con asesor personal asignado.
Logística eficiente con envíos rápidos y seguros.
Catálogo exclusivo B2B con productos de alta rotación.
