FAQ – Cosmetico internazionale B2B

Solo professionisti del settore: farmacie, profumerie, cliniche, centri estetici, e-commerce specializzati e rivenditori con Partita IVA valida. Dopo la verifica del tuo account avrai accesso al catalogo all'ingrosso con prezzi esclusivi.

• Importo minimo dell'ordine (MOA): 350 € netti.
• Quantità minima di prodotto (MOQ): alcuni articoli richiedono un acquisto minimo, indicato nel carrello. Per la maggior parte, è possibile acquistare unità singole.

• Carta di credito.
• Bonifico bancario anticipato (T/T al 100%).
• Altre condizioni come dilazioni o crediti commerciali dovranno essere approvate preventivamente dalla direzione tramite il tuo rappresentante assegnato.
  
  

Il nostro team verifica la disponibilità in 1-3 giorni lavorativi. Il tuo referente commerciale ti invierà la proforma per confermare il pagamento e i dettagli di spedizione.

Una volta confermato il pagamento, l'ordine viene preparato in 24–72 ore.

• Spedizione nazionale: Correos Express / SEUR.
• Spedizione internazionale UE: SEUR.

Spedizioni internazionali fuori dall'UE: condizioni EXW (Ex Works).

• Nella Penisola: spedizioni gratuite a partire da 500 € netti.
• Nelle destinazioni internazionali UE: a partire da 99 € / 49 € a seconda del Paese (consultare la tabella delle spedizioni).

• Con l'acquisto di 10 prodotti EVY, includiamo un assortimento di tisane e beauty case in omaggio.
• Con l'acquisto di 10 o più prodotti (in generale), aggiungiamo 5 borse da spiaggia.

I regali cambiano occasionalmente; consulta sempre la pagina dei regali per acquisto per visualizzare la campagna in corso.

Disponiamo di un portfolio esclusivo di marchi leader come: Paula’s Choice, Alpha-H, Dermaceutic, Geek & Gorgeous, EVY Technology, Allies of Skin, Cosrx, Beauty of Joseon, Medicube, Anua, tra molti altri. Mostriamo solo quelli disponibili nel tuo Paese dopo aver convalidato la registrazione.

Contatta il tuo referente commerciale entro un massimo di 48 ore dalla ricezione. È necessario fornire foto o video del prodotto danneggiato. Il nostro team valuterà l'accaduto e ti forniremo una soluzione immediata (sostituzione, rimborso o gestione con il corriere).

Ogni cliente ha un consulente personale assegnato, disponibile via email o telefono diretto. Puoi anche scriverci tramite il modulo di Contatto sul sito web.