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ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND RECHTLICHE HINWEISE (B2B)

Wir bitten Sie, die Allgemeinen Einkaufsbedingungen zu prüfen, die das Angebot und den Kauf von Produkten von International Cosmetic Science, S.L. über den in dieser Website enthaltenen Onlineshop regeln.

Durch die Nutzung dieser Website unterliegen Sie diesen Bedingungen, daher empfehlen wir Ihnen, sie sorgfältig zu lesen. Wenn Sie ihnen nicht zustimmen, müssen Sie die Website verlassen.

Einkaufsbedingungen

Gegenstand und B2B-Bereich

Die vorliegenden Bedingungen regeln den Kauf und Verkauf ausschließlich zwischen gewerblichen Kunden (Apotheken, Parfümerien, Kliniken, Kosmetikzentren, Online-Händler und Vertriebshändler mit gültiger CIF/NIF-USt-ID) und INTERNATIONAL COSMETIC SCIENCE SL („ICS“ oder der „Dienstleister“).
Die Vorschriften für Verbraucher und Endverbraucher sind ausdrücklich ausgeschlossen. Die Parteien handeln im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit.

Vertragliche Annahme

Die Annahme erfolgt durch das Markieren des entsprechenden Kontrollkästchens während des Kaufvorgangs und/oder durch die Bestätigungs-/Proforma-E-Mail.
Der Kunde erklärt, diese Bedingungen vor der Bestätigung der Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben, und verpflichtet sich, eine Kopie auszudrucken/aufzubewahren.

Registrierung und Validierung

Die B2B-Registrierung erfordert eine vorherige Registrierung und Validierung durch ICS. ICS kann den Zugang verweigern oder widerrufen, wenn die beruflichen Anforderungen nicht nachgewiesen werden können.
Der Kunde ist für die Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich und muss deren Verlust oder unbefugte Nutzung unverzüglich melden. Die Konten sind personenbezogen und nicht übertragbar.
Die Verfügbarkeit von Marken/Kollektionen kann je nach Gebiet und Vertriebsvereinbarungen variieren; nach der Validierung sieht der Kunde nur den in seiner Region verfügbaren Katalog.

Mindestbestellmenge und Stückzahlen

  • MOA (Mindestbestellwert): 600 € netto.
  • MOQ (Mindestbestellmenge): Für einige Artikel gilt eine Mindestbestellmenge; diese wird im Produktdatenblatt oder im Warenkorb angegeben. Sofern nicht anders angegeben, können einzelne Einheiten bestellt werden.

Preise, Steuern und zusätzliche Kosten

Die auf der Website angegebenen Preise sind Nettopreise (zzgl. Steuern) und gelten für Onlinebestellungen; sie können ohne vorherige Ankündigung variieren.
Versandkosten, Versicherungen, Zollformalitäten, Zölle, Spezialverpackungen, Genehmigungen oder nicht inbegriffene Zertifizierungen gelten als zusätzliche Kosten zu Lasten des Kunden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Sollte ein Preis fehlerhaft sein, teilt ICS den korrekten Preis mit; die Bestellung wird erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch den Kunden ausgeführt.

Zahlungsbedingungen

  • Standardbedingungen: Akkreditiv oder Vorauszahlung (T/T zu 100 %).
  • Jegliche andere Zahlungsmodalität (Ratenzahlungen, Handelsgeschäft) erfordert die vorherige schriftliche Genehmigung der Geschäftsleitung und kann zusätzliche Sicherheiten erfordern.
  • Verzug: Im Falle eines Zahlungsverzugs ist ICS berechtigt, die Verzugszinsen gemäß Gesetz 3/2004 (Bekämpfung von Zahlungsverzug bei geschäftlichen Transaktionen) zu erheben und laufende Lieferungen auszusetzen.
  • Eigentumsvorbehalt: Das Eigentum an der Ware geht erst mit vollständiger Zahlung des Preises und der damit verbundenen Kosten auf den Käufer über.

Bestätigung, Proforma und Rechnungsstellung

  1. Nach Erhalt der Bestellung prüft ICS innerhalb von 1–3 Werktagen die Verfügbarkeit und sendet eine Proforma-Rechnung mit den Konditionen.
  2. Bei Überweisung leisten Sie bitte erst nach Erhalt der Proforma-Rechnung Zahlung. Die Bestellung wird nach Bestätigung des Zahlungseingangs vorbereitet/versandt.
  3. ICS stellt je nach geltenden Vorschriften eine elektronische oder Papierrechnung aus.

Vorbereitung, Lieferung und Risiko

Standardmäßige Bearbeitungszeit: 24–72 h nach Zahlungseingang (ausgenommen Kampagnen oder logistische Störungen).

Incoterms:

  • National/EU: sofern nicht anders vereinbart, Versand durch übliche Versanddienstleister (Correos Express/SEUR).
  • International außerhalb der EU: standardmäßig EXW (Ex Works) Lager von ICS.


Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht auf den Kunden über bei der Übergabe an den Transportdienstleister oder, bei EXW, bei der Bereitstellung der Ware im Lager.


Die Tarife und Schwellenwerte für kostenlosen Versand finden Sie im Abschnitt „Versand und Rücksendungen (B2B)“ auf der Website. Diese können ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden und gelten für Bestellungen nach ihrer Veröffentlichung.

Technische Informationen und Haftung

  • Produktinformationen (Datenblätter, Claims, Inhaltsstoffe, Zertifizierungen, Anwendungshinweise) werden „wie besehen“ bereitgestellt und können variieren. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Eignung für den vorgesehenen Zweck und die regulatorische Konformität in seinem Markt zu überprüfen.
  • ICS haftet nicht für indirekte Schäden (entgangener Gewinn, Verlust von Kunden, Betriebsunterbrechung, Verlust von Daten oder Ruf).
  • Die Gesamthaftung von ICS ist, sofern zutreffend, auf den Bestellwert des verursachenden Produkts begrenzt, sofern keine zwingenden Vorschriften eine höhere Obergrenze vorsehen.

Marken, Marketing und Wiederverkauf

  • Bei der Verwendung von Marken, Logos, Bildern und Kataloginhalten sind die Markenrichtlinien und Vertriebsrichtlinien der jeweiligen Marke einzuhalten.
  • Der Kunde verpflichtet sich, außerhalb des genehmigten Gebiets nicht weiterzuverkauft, keine Preisdumping-Praktiken anzuwenden und nicht auf nicht zugelassenen Marktplätzen zu vertreiben, es sei denn, es liegt eine schriftliche Genehmigung vor.
  • ICS kann die Lieferung bei Verstößen gegen die Marken- oder Gebietsrichtlinien aussetzen.

Höhere Gewalt

ICS haftet nicht für Vertragsverletzungen, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse (Streiks, Arbeitskämpfe, Pandemien, Kriege, Brände, Überschwemmungen, Energie- oder Transportausfälle usw.) zurückzuführen sind. Die Fristen werden für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt.

Änderung der Bedingungen

ICS kann diese Bedingungen aus betrieblichen oder rechtlichen Gründen ändern. Die neuen Bedingungen gelten für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung im Internet aufgegeben werden.

Widerrufs-, Umtausch- und Rückgabebedingungen

Rückgaben und Widerruf (B2B)

  • Kein Verbraucherrecht auf Widerruf zutreffend.
  • Jede Rücksendung erfordert eine vorherige Autorisierung (RMA) durch ICS.
  • Bei Rücksendungen aus Gründen, die ICS nicht zuzurechnen sind, können Bearbeitungs- und Aufbereitungskosten anfallen, und die Versandkosten trägt der Kunde.
  • Rücksendungen werden nicht akzeptiert für: geöffnete, manipulierte, mit gebrochenen Versiegelungen versehene, abgelaufene, personalisierte, nicht mehr erhältliche oder schlecht gelagerte Produkte.

Wareneingangsprüfung und Reklamationen

Der Kunde hat die Ware bei Erhalt zu inspizieren.

  • Sichtbare Schäden oder Fehlmengen: auf dem Frachtbrief des Transportunternehmens eine entsprechende Vorbehalt einsetzen und ICS innerhalb von maximal 48 h mit Fotos/Videos benachrichtigen.
  • Versteckte Mängel: unverzügliche Meldung und spätestens innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung.


Nach Ablauf der Fristen gilt die Ware als einwandfrei angenommen, ohne Berücksichtigung der im B2B-Bereich geltenden gesetzlichen Gewährleistung und der Herstellergarantie.

Garantie

  • ICS garantiert die Konformität gemäß den Spezifikationen des Herstellers und dem Verfallsdatum/PAO.
  • Ausgeschlossen sind: normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung, unsachgemäße Lagerung/Temperatur, unsachgemäße Handhabung, Vermischung mit Produkten Dritter, Nichtbeachtung der Anweisungen oder Werbematerialien außerhalb der Kontrolle von ICS.
  • Eine etwaige Reparatur, ein Ersatz oder eine Rückerstattung stellt den einzigen Rechtsbehelf dar, nach Ermessen von ICS und innerhalb der gesetzlichen B2B-Grenzen.

Ausschlüsse des Widerrufsrechts

Für die folgenden Produkte werden gemäß Artikel 103 des RDL 1/2007 keine Rückgaben akzeptiert:

  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die nach der Lieferung entsiegelt wurden (Medikamente, Masken, Menstruationstassen, Miederwaren, BHs usw.).
  • Die Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung unter Berücksichtigung ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.
  • Personalisierte Produkte
  • Geschenkprodukte oder Muster, die kostenlos oder ohne jegliche Kosten für den Kunden versandt wurden.
  • Einzelne Zubehörteile, die Ergänzungen zu einem anderen Hauptprodukt sind
  • Für Produkte, die aufgrund von unsachgemäßem Gebrauch nicht wieder in den Verkauf gebracht werden können werden keine Rückgaben akzeptiert, es sei denn, sie wurden von unserer Seite aus in schlechtem Zustand versandt oder weisen einen Herstellungsfehler auf.

Was ist im Falle eines defekten Produkts zu tun?

Sollte die Bestellung mit während des Transports entstandenen Schäden bei Ihnen eintreffen, ist es wichtig, dass Sie einige Fotos der Verpackung und der Schäden machen, die eine mögliche Reklamation gegenüber dem Transportunternehmen belegen. Zudem müssen Sie den Vorfall auf dem Lieferschein vermerken, den Sie dem Zusteller aushändigen, und die Reklamation so schnell wie möglich einreichen. Sollten beim Empfang des Pakets keine Schäden erkennbar sein, da der Karton geschlossen ist, müssen Sie uns die Reklamation ebenfalls so schnell wie möglich mitteilen.

Um Ihr Widerrufsrecht für ausschließlich auf https://www.international-cosmetic.com gekaufte Produkte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren B2B-Kundenservice und senden Sie eine E-Mail an pedidos@international-cosmetic.com oder formacion@international-cosmetic.com.

Rechtliche Hinweise

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSI-CE) informiert das Unternehmen Sie darüber, dass es Inhaber der Website ist. Gemäß den Anforderungen von Artikel 10 des genannten Gesetzes teilt es die folgenden Daten mit:

Der Inhaber dieser Website ist:

  • Firmenname: International Cosmetic Science S.L.
  • Steuernummer: B22563332
  • Adresse: Avd. Quitapesares 31, Halle 19, 28670 Villaviciosa de Odón, Madrid

Eintragung im Handelsregister:

  • Tagebuch/Eintrag: 2025/13726
  • Einreichungsdatum: 16/06/2025
  • Eintrag: 1/2025/101980,0
  • Gesellschaft: International Cosmetic Science SL
  • Blatt: M-859216

Kontaktdaten:

Diese Website befindet sich in Spanien und wird von dort aus betrieben. Alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dieser Website unterliegen dem spanischen Recht und fallen in die Zuständigkeit der zuständigen Gerichte und Tribunale Spaniens, ohne dass die Grundsätze der Kollisionsnormen Anwendung finden.

In den Fällen, in denen der Kunde nicht die Eigenschaft eines Verbrauchers oder Benutzers hat oder seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, unterliegt er den nationalen Gerichten und Tribunalen, wobei er ausdrücklich auf jeglichen anderen Gerichtsstand verzichtet, der ihm zustehen könnte.

Wenn der Benutzer beschließt, diese Website außerhalb Spaniens zu nutzen oder zu besuchen, muss er beachten, dass er dies auf eigene Initiative tut und für die Einhaltung der einschlägigen Gesetze verantwortlich ist.

Compliance

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die für seine Tätigkeit geltenden Vorschriften einzuhalten (einschl. Verordnung (EG) 1223/2009 über Kosmetikprodukte, Verbraucherinformationen, Kennzeichnung in seiner Sprache, CPNP-Meldung, sofern zutreffend, Geschäftskommunikation sowie Steuer- und Zollvorschriften).
Bei Exporten trägt der Kunde die Verantwortung für die entsprechenden Lizenzen, Genehmigungen und Kontrollen (einschl. Sanktionen und Kontrollen des internationalen Handels).

Vertraulichkeit

Alle von ICS bereitgestellten geschäftlichen, technischen oder preisbezogenen Informationen sind vertraulich zu behandeln und dürfen ohne Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

Geistiges Eigentum und gewerblicher Rechtsschutz

Die Inhalte, Designs, Kataloge und Bilder der Website sind Eigentum von ICS oder von Dritten, die diese lizenziert haben. Ihre Vervielfältigung oder Nutzung außerhalb des erlaubten Rahmens ist untersagt.

Teilweise Nichtigkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig und damit unwirksam sein, hat dies keine Auswirkungen auf die übrigen rechtskonformen Bestimmungen. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksamen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen neu zu verhandeln und in die übrigen Nutzungsbedingungen aufzunehmen.

Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung in Verbrauchersachen gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013: Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform bereit, die unter dem folgenden Link verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Datenschutz (DSGVO/LOPDGDD)

ICS verarbeitet die beruflichen Kontaktdaten des Kunden (Identität, Position, E-Mail, Telefon, Adresse), um die Vertragsbeziehung, den Kundenservice und damit verbundene Kommunikation zu verwalten, auf Grundlage von Art. 6.1.b und 6.1.f DSGVO.

Die vollständige Datenschutzerklärung kann auf der Website eingesehen werden.

Benutzer

Mit dem Zugriff auf/der Nutzung dieses Portals werden Sie zum NUTZER, der mit diesem Zugriff/dieser Nutzung die hierin festgelegten Allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptiert. Die genannten Bedingungen gelten unabhängig von den Allgemeinen Vertragsbedingungen, die gegebenenfalls verbindlich sind.

Nutzung des Portals

Die Website bietet Zugang zu einer Vielzahl von Informationen, Diensten, Programmen oder Daten (im Folgenden „Inhalte“) im Internet, die International Cosmetic Science S.L. oder deren Lizenzgebern gehören und auf die der NUTZER zugreifen kann. Der NUTZER trägt die Verantwortung für die Nutzung des Portals. Diese Verantwortung erstreckt sich auch auf die Registrierung, die für den Zugang zu bestimmten Diensten oder Inhalten erforderlich sein kann.

Bei der Registrierung ist der NUTZER dafür verantwortlich, wahrheitsgemäße und rechtmäßige Informationen anzugeben. Infolgedessen kann dem NUTZER ein Passwort zugewiesen werden, für das er verantwortlich ist und sich zur sorgfältigen und vertraulichen Verwendung verpflichtet. Der NUTZER verpflichtet sich, die von International Cosmetic Science S.L. über das Portal angebotenen Inhalte und Dienste angemessen zu nutzen und diese nicht für folgende Zwecke zu verwenden (Beispiele, nicht abschließend aufgeführt):

  1. Unlautere, rechtswidrige oder gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstoßende Aktivitäten.
  2. Die Verbreitung von Inhalten oder Propaganda mit rassistischem, xenophobem, illegalem pornografischem, terroristischen oder gegen die Menschenrechte verstoßendem Charakter.
  3. Die Beschädigung physischer und logischer Systeme von International Cosmetic Science S.L., deren Anbietern oder Dritten sowie das Einschleusen oder Verbreiten von Computerviren oder anderen physischen oder logischen Systemen, die die oben genannten Schäden verursachen können.
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Geistiges Eigentum und gewerblicher Rechtsschutz

International Cosmetic Science S.L. ist Inhaber aller geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an ihrer Website sowie an den darin enthaltenen Elementen (beispielhaft: Bilder, Töne, Audio, Video, Software oder Texte; Marken oder Logos, Farbkombinationen, Struktur und Design, Auswahl der verwendeten Materialien, für den Betrieb, den Zugriff und die Nutzung erforderliche Computerprogramme usw.).

Alle Rechte vorbehalten. Gemäß den Bestimmungen der Artikel 8 und 32.1, Absatz zweiter, des Gesetzes über geistiges Eigentum sind die Vervielfältigung, Verbreitung und öffentliche Wiedergabe, einschließlich der Bereitstellung, des Ganzen oder eines Teils der Inhalte dieser Website zu kommerziellen Zwecken, auf jeglichem Datenträger und mit jeglichem technischen Mittel ohne die Genehmigung von International Cosmetic Science S.L. ausdrücklich untersagt.

Der NUTZER verpflichtet sich, die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von International Cosmetic Science S.L. zu respektieren. Er kann die Elemente des Portals ansehen und sie sogar ausdrucken, kopieren und auf der Festplatte seines Computers oder einem anderen physischen Datenträger speichern, solange dies ausschließlich für den persönlichen und privaten Gebrauch geschieht.

Der NUTZER darf keine Schutzvorrichtung oder kein Sicherheitssystem, das auf den Seiten von International Cosmetic Science S.L. installiert ist, entfernen, verändern, umgehen oder manipulieren.

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International Cosmetic Science S.L haftet in keinem Fall für Schäden jeglicher Art, die durch folgende Umstände verursacht werden könnten: Fehler oder Auslassungen in den Inhalten, die Nichtverfügbarkeit des Portals oder die Übertragung von Viren oder schädlichen oder schädlichen Programmen in den Inhalten, ungeachtet dessen, dass alle erforderlichen technischen Maßnahmen ergriffen wurden, um dies zu verhindern.